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销售心理学在线阅读免费_电话销售中的心理学

销售心理学在线阅读免费

杨智斌 著

小说主角： 李总 王总 服部 戴恩 刘洁 蝉鸣 同理心 卢曼 闻其声 希尔

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最后更新：2024/3/31 6:12:46

最新章节：销售心理学在线阅读免费最新章节 第五节 强化情感联系的交往技巧 2024-03-31

小说简介：本书是一本电话销售心理学的指导读物，从客户的心理活动规律和相对应的电话销售技巧两个方面进行讲解，省略了大部分的理论介绍，突出强调了实践要求，是一套独立、完整的电话销售训练模型。本书内容贯穿了电话销售..

内容摘要：那些粗暴的拒绝，是不是让你心里受伤？无数次听到拒绝的声音，是不是很无助？几个星期没有完成jiāo易，是不是忐忑不安“先处理心情，再处理事情”，失利的电话销售、粗暴的客户拒绝、没有完成的jiāo易都不是销售人员放弃或抵制电话销售的根本原因。人的恐惧产生于自己的内心，它可以受外部事件的影响，也可以不受其左右。一个人如果通过极积的自我暗示、行为训练等不断调节自己的心理，整个人也包括环境都会随之改变。我们给所有电话销售人员的第一个提醒是：相信自己比什么都重要。你的职业信念决定了你的事业与人生。相信自己是一种可以让我们更快获取成功的职业信念，这一点几乎不需要我们加以说明，你就能够明白。电话销售的职业极其特殊。这一职业对个人心理的要求比直接销售或者其他职能工作更高。所以，惟有当我们表现出积极的职业信念，同时表现出恰当的、积极的心理素质，我们打出去的每一个电话、与客户的每一次jiāo流才可能真正意义上产生吸引人心的力量，从而为我们的职业成功创造条年。从专业形象开始改善上面这个小测试不是给你的职业信念程度下定论，其真正的目的是希望你能够了解自己。如果你对电话销售职业的心理状态并不是那么好，我们仍然可以找到办法加以改善。

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第5章 强化情感联系的交往技巧 第4章 用服务加深客户信赖感的技巧 第3章 用礼仪赢得客户认可的技巧 第2章 跟进服务的效果优化技巧 第1章 跟踪挖掘客户需求的技巧 第5章 关键促成句式的使用技巧 第4章 让客户无法说“不”的话术技巧 第3章 破解客户异议的技巧 第2章 引导客户积极决策的技巧 第1章 察觉客户购买信号的技巧 第5章 强化信任关系的跟踪技巧 第4章 发展信任关系的沟通技巧 第3章 有效倾听并做出回应的技巧 第2章 增进双方情感的沟通技巧 第1章 创造客户共鸣的技巧 第8章 激发客户积极的情感反应 第7章 因人而异的心理诱导策略 第6章 掌控施加影响的关键点 第5章 洞察客户的决策心理 第4章 解决好客户的敏感点 第3章 突破客户的心理弱点 第2章 强化客户的兴趣点 第1章 抓准客户的需求点 第5章 另辟奚径化解客户的抵触 第4章 让客户接受销售观点的技巧 第3章 激发心理共鸣的沟通技巧 第2章 向客户传递积极的情感 第1章 怎么说，客户才愿意听 第4章 培养挑战自我的大气魄 第3章 提高电话沟通情商 第2章 用情感赢得客户尊重 第1章 永远相信自己能成功
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今昔人以非
终于看完了，这本书相当给力陪伴我2年了。天天睡觉之前必看。太给力了，呵呵呵呵呃呃呃终于看完了，这本书相当给力陪伴我2年了。天天睡觉之前必看。太给力了，呵呵呵呵呃呃呃
样衰👽无罪
书荒的朋友可以看一下，就是主角有点爱打杂君，运气有点好，一到危险时刻就反转，还有一个就是太种马了……好好这一段感情剧不好吗……
优质靠谱小青年
书写的挺好，故事情节内容环环相扣，人物描写淋漓尽致，这部小说是不是还有后续？很期待！还有一点小小的感叹就是看的时候更新的有些慢
大象
终于把这个寰宇看完了，期待出去会有什么惊喜！！！也许明天就更新到寰宇之外得大世界了，虽然后面都是13.3万年！不过我也算不出宁大大几岁了😂
☞十二♞
我个人觉得很好看😊超赞超赞 情节完美
完全没看够的
再来一部吧
再来一部
再来一部
求下一部哦
戴墨镜看月亮
还可以，就是后面有点啰嗦 还可以，就是后面有点啰嗦

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马君刚
听的第一本书 一发不可收拾 很好的一本书 有朋友推荐其他吗！！！！！！！！！书荒 ！！！！！
蓝色忧郁
挺好看，挺好看。挺好看的一本小说。挺好看的挺好看的挺好看喵喵喵挺好
邵不了李
烛龙之眼黄金瞳，祖国之美中国红。
文化精神需传承，长江黄河中国龙。
首都北京有长城，国宝熊猫中国熊。
七朝古都有开封，北岳泰山在山东。
奇峰怡景映山红，金山银山在家中。
祎（yi）
很值得看，全书看点很多，剧情也很流畅，不错的，喜欢爽文读者观看，前期剧情吸引人，因为全书主角光环强大，基本属于无敌状态，所以我定位为爽文，跟着作者的思路走，章节多也耐看，推荐。
本人不在
我也是看本书好久了。我在等待更新的时候无聊，就重新看了一遍，发现前面的被改了，一些称呼变得不顺口了，师姐全变叶婉清了，夏姐全变夏梦菲了，一些章节一笔带过，还有一些细节词字，都删了，反正看第一遍的时候还觉得好看，但改了之后就不那么好看了。整体还不错，四星
橘红
自我感觉这本书写的很好。内容清晰，故事情节环环相扣，讲述了一位落魄少年崛起的快意恩仇，大家可以看一看。相信大家会喜欢上这本书的。
空白
透视眼睛可以看病可以治病可以看病治病啊啊啊啊啊厂商品粮仓储笼统统统计表情的？看看有啥子啊，考虑考虑吧看见了没人来疯了
小明
刺激看的我热血沸腾 ，如果可以排成斗罗大陆那种片就更加好了 反正总而言之非常不错值得看
楠得
看了有一年多了 这部结尾很不错 更新下一部 ！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
zssq3513
真希望自己也有那机缘，不过毕竟只是小说里才能有的，想要也只能是在梦里，想想就好，不奢求。会继续关注，继续关注，继续关注。重要的事情说三遍
涩郎。
这本书和我个人性格很像，同事我也很喜欢这本书，希望各位大哥大姐一起来看！！！同时我们也一起评价，也一起追书，让我们的生活充实充实。
伊布拉希莫维奇
你他喵的有毒吧……
开头这神奇的即视感
天才变废物，家族成员的冷落和鄙夷，天骄之女强行来退一波婚……
你接下来是不是要来一句三十年河东三十年河西，莫欺弱智穷
md我还不如去把豆粕仓穷重新看一遍

看评论说居然还有叶孤城出场，主角还会使独孤九剑，我不禁吓得缩在被窝里瑟瑟发抖😂😂😂😂😂
zssq8589
写的真好，加油
feer
加油加油加油加油